湖北荆门烟草：一方市集 温情服务

在湖北省(húběishěng)荆门市子陵铺镇八角村的(de)青石板路，村前的文化广场上人头攒动，农户的吆喝声和乡亲们的谈笑声此起彼伏，绘织成一幅生机盎然的乡村市井(shìjǐng)图。 自5月24日起(rìqǐ)，“八角赶(gǎn)大集”活动已连续三个周末在这里开市，早上六点出头，远近八方的乡邻挑上新鲜采摘的山野珍品(zhēnpǐn)，就已汇集此地，30余类农特产品吸引着城乡(chéngxiāng)游客纷至沓来。荆门市城区烟草专卖局(营销部)化身温暖使者提供贴心服务。 “八角赶大集”活动现场(xiànchǎng)。 “金经理，村里大人小孩都在为(wèi)赶集活动做准备，你也快来帮我出出主意……”得知村里有“盛会”，村街口的谭老板坐不住了，第一时间联系客户经理(kèhùjīnglǐ)金晓丽给予(jǐyǔ)支持。 金晓丽得知时间紧迫，邀上车站路所(部)同事组成“助销队”共赴八角村，分组对周边二十余家零售(língshòu)户提供(tígōng)“一站式”指导服务。他们根据(gēnjù)每家店铺的特色，精心设计主题陈列——端午前(qián)是(shì)错落有致的皮蛋、粽子礼盒堆头，艾草、香囊点缀其间；芒种后则调整为摆放规整的雪枣(zǎo)试吃区，“学成归来，‘枣’日登科”等高考祝福语醒目温馨。 客户经理协助(xiézhù)客户堆头陈列。 “您闻闻这‘三皮罐’的茶香，三片茶叶能泡一整天!”在农户张新兰的摊位(tānwèi)前，志愿者王远志捧(pěng)着粗陶茶碗，在雨中(zhōng)为过路行人斟茶。茶汤在碗中荡漾，勾勒出一幅氤氲的茶雾图，引得游客纷纷驻足。 志愿者指导客户组合(zǔhé)营销。 张新兰是邻乡一名卷烟零售户，她家种植的(de)羊肚菌陆续成熟采收，城区(chéngqū)烟草的志愿者们知晓后，建议她搭上“赶(gǎn)大集”这班快车，并为她量身定制促销方案——用三皮罐茶叶搭配羊肚菌组合成“夏日养生套装”进行促销销售，购买套装的顾客(gùkè)还能获赠艾草一束。 第二场赶集活动恰逢(qiàféng)“世界无烟日”当天，城区烟草专卖人员化身普法宣讲(xuānjiǎng)员就(jiù)地支起普法小摊，广场边的凉亭下，几张板凳、几册宣传画，便成了流动的法治课堂(kètáng)。活动现场，宣讲员们还通过实物对比(duìbǐ)向村民讲解真假烟鉴别技巧，提醒消费者务必到持有烟草专卖零售许可证的正规店铺购买卷烟，并公示了烟草市场监管举报电话。 宣讲员(yuán)对未成年人开展普法宣传。 普法宣讲(xuānjiǎng)员用乡音土话，将晦涩的法律条文转化为村民(cūnmín)喜闻乐见的身边事例，在赶集的热闹氛围中巧妙(qiǎomiào)传递法治精神。这种接地气的普法方式，让知法明信、诚信经营等理念扎根乡土，为乡村(xiāngcūn)振兴注入坚实的法治力量。(文/图 何意)